Отзывы наших клиентов - страница 4

Хочется поделиться своим опытом ремонта в iSupport. Если бы мне кто-нибудь рассказал мою историю, наверное, я бы и не поверил, но, тем не менее, факт остается фактом… Имею BackBook Pro Retina 15. Постигла моего рабочего коня неприятная болезнь – он стал самопроизвольно перегружаться. Так как я уже давно пользуюсь услугами iSupport и всем доволен, то понес своего коня именно сюда. Все как обычно: пару дней на диагностику (сказали пыльный очень и нужна чистка), но сама проблема потребовала расширенную диагностику. Позже отзвонился менеджер и сказал, что ремонт 39 тысяч рублей(!), так как требуется замена материнской платы… Погоревав и немного расстроившись, я дал согласие на ремонт и спокойно ожидал его завершения. Вот уж было мое удивление и истинная радость, когда менеджер вскоре отзвонился и сообщил, что после расширенной диагностики выяснилось, что мой случай проходит по какой-то расширенной гарантии Apple, и что ремонт… внимание (!) – БУДЕТ БЕСПЛАТНЫМ!!! Вот это поворот! — Я бы ни за что не поверил, что такое возможно. Это безусловно профессиональный подход к делу, который меня очень сильно впечатлил! Правда сказали, что этот дефект, который проходит по гарантии, возникает не у всех. Что в моем случае первопричиной могла быть сильная запыленность аппарата. Посоветовали проходить периодическую чистку системы охлаждения раз в пол года. Безусловно, почистить радиаторы у коня никогда не помешает, так как операция совсем не дорогая. Коня починили. Я счастлив как слон! Удивительно, что существует волшебство на белом свете. Буду следовать совету и спасибо всем мастерам и менеджерам iSupport. Вы – волшебники и волшебство есть!

Шикарный ремонт, качественный и быстрый, чиню уже второй раз тут и все отлично работает.

Отличный сервис, принес iPhone 6s, который перестал заряжаться!!! Ребята все посмотрели, почистили вход в зарядку, ничего не меняя, и не взяв с меня ни Рубля!!! А могли бы и развести на деньги, мол типа поменяли нижний шлейф))) Отличный и честный персонал, низкие цены на ремонт))) Теперь ремонтировать Apple только сюда, и всем друзьям посоветую сервис iSupport)))

Делала замену аккумулятора. Все сделали вовремя, сразу было видно, что персонал дружелюбный, а мастера-профессионалы. Заранее оставляла заявку на сайте, в результате чего мне сделали скидку. В офисе комфортно находиться, расположение удобное, недалеко от метро. Буду советовать всем знакомым!

Спасибо большое всему коллективу iSupport за возможность вновь пользоваться своим MacBook Pro. По неосторожности залил водой. Привез утром, отзвонились в этот же день вечером, после результатов диагностики. За такую оперативность 5+, поскольку чем дольше будет лежать, тем больше вероятность неприятных последствий. Обошлось, замена только клавиатуры и соответственно чистка после попадания влаги. Спустя 2 дня, приходит смс о готовности. Возможно такой промежуток зависил от поставки оригинальной клавиатуры и срока просушки с чисткой. Но это никак не минус, а огромный плюс, поскольку в таком деле спешка ни к чему. Этому и был рад. Приехал забирать, все рассказали и показали. Спросил про ограничения после залития водой, ответили » без ограничений «. Был приятно удивлен. Также отдали залитую клавиатуру, как в официальных автосервисах =) * С уверенностью говорю, что вся команда iSupport работает честно и открыто, за это моя оценка 5+++ из 5. В наше время очень сложно найти таких людей. Удачи Вам и всех благ!